Preguntas frecuentes
Compra y envios
Es seguro comprar con nosotros?
Puedes ingresar a nuestra pagina de Facebook, veras que desde el 2011 estamos en el sitio, y puedes interactuar con nuestros clientes si asi lo deseas participando en los comentarios.
Asi como exponer cualquier duda que tengas ya sea de forma privada o por face.
Tenemos desde el 2010 vendiendo nuestros productos.
El costo de los productos es en pesos Mexicanos?
Si, es en pesos Mexicanos, pero si desean se cotice en dolar o euro lo podemos hacer. El cambio de moneda lo hacemos en base a paypal.
Cual es el costo y medio de envio?
El medio mas comun que utilizamos es por correos de Mexico (Sepomex) todos los envios van de forma registrada, con el cual damos un numero para rastrear su envio el cual llega de 7 a 10 dias habiles. El costo es de $25.00 a todo Mexico, algunas semillas tienen envio gratis, asi como segun la cantidad de compra tambien puede ser gratis. Para mayor informacion pueden contactarnos.
Hacen envios internacionales?
Si, y tambien son por correo registrado con el cual pueden rastrearlo. El costo promedio de envio es de 5.00 dolares aprox. Dudas preguntar.
Como hago el pedido y como pago?
Pueden agregar los productos al carrito y pagar con tarjeta de credito o debito, solo deben consultar primero el costo de envio.
Tambien pueden ingresar a FB y enviar inbox o mandarnos su pedido por correo. los datos estan en el area de "Contactanos".
Si nos escriben directamente y lo desean, pueden hacer el pago por deposito bancario, tiendas oxxo , transferencia. o paypal.
Productos
Siempre hay las variedades disponibles?
Hay que tener en cuenta que al vender en diferentes lugares el inventario de la tienda puede variar, por lo que es mejor confirmar existencias.
Como se empacan las semillas?
Las semillas van en bolsitas platicas transparentes de cierre tipo ziploc, cada una identificada con su nombre. Estan van en una bolsa de celofan la cual se mete en un sobre. Las semillas mas delicadas llevan burbuja como protecciòn.
Dan informacion para la siembra?
Si, en el correo donde se informa el numero de rastreo al enviar el pedido, se adjunta un enlace con las fichas de informacion basica de cada variedad. Esta informacion no va en forma fisica con las semillas. Click en la imagen de abajo para entrar a las fichas.
Cual es el porcentaje de germinaciòn?
Este varia de la variedad de semilla. Algunas requieren cuidados especificos, otras suelen ser muy lentas y muchas de ellas no requieren nada en especial y son faciles de cultivar. Estos factores asi como cuidados y clima influyen, es dificil dar un porcentaje exacto.
Realmente son muy pocas las veces que nuestros clientes nos hacen saber resultados negativos.
